Binnen AZ Nikolaas streven wij dagelijks naar kwaliteitsvolle zorgverlening. De basis hiervan is terug te vinden in de missie en visie, alsook in het ethisch kader dat hierop verder bouwt.

Goede zorg is immers gebaseerd op een aantal essentiële waarden zoals wederzijds respect, openheid en eerlijkheid. Deze waarden maken deel uit van de klantgerichte basishouding van onze medewerkers.

Dit kan enkel slagen indien deze houding ook gedragen wordt door patiënten, familie, bezoekers, leveranciers, onderaannemers, ...

AZ Nikolaas stippelde hiervoor een beleid uit en bundelde de belangrijkste afspraken in een informatiebrochure. Want goede afspraken zorgen voor een harmonieuze sfeer. Klik hier om de brochure te downloaden.